Удалённая интернет помощь - удобно не только когда нет физической возможности приехать и помочь, но и моральной, ведь дело может быть в пару кликах, так что в горизонте это не всегда целесообразно, особенно тогда, когда нужно ехать в другой конец Москвы или же в другой город в Московский области...
Но бывают и такие случаи, что без физического устоя - отнюдь не обойтись!
Это может быть любая поломка или сбой связанный с интернетом, что в конечном счете обычно пользователи говорят - а у нас не работает интернет!
Или же поломка или негодность связанная с изображением например; синий экран или того лучше белый а белый сменяется чёрным и.т.д.
Нус или предстоящая работа, которая может быть связанная с переустановкой системы, с профилактикой системы охлаждения, вообщим объёмными работами, где целесообразней всё таки приехать и проведать вашего it-друга лично!
Для подключения к вашему рабочему столу понадобиться программа это может быть; TeamViewer , Ammyy admin , Radmin и другие ...
TeamViewer - это программа, с помощью которой можно подключаться к вашему компьютеру и работать на нём или же оказывать удалённую поддержку по линии интернет под вашим присмотром или по предварительному соглашению ...
Используя TeamViewer и интернет вы сможете управлять практически любым компьютером, будь то PC или ноутбук, а может быть вообще мобильным устройством, но как писалось ранее для этого нужно знать ID и пароль или же внести настройки в свои устройства заранее, чтоб можно было подключаться при надобности и необходимости ...
Если же вы находитесь в Москве, то вы можете вызвать компьютерщика на дом либо в офис!