Компьютерный мастер  - 8 (495) 748-95-08

Ремонт компьютеров, выезд мастера в течении часа!

Самопроизвольное выключение компьютера: причины и способы их устранения

Неполадки возникают на любом компьютере. Некоторые из них ПК решает самостоятельно, но иногда, если проблема становится не по силам, он выключается. Причем часто это происходит при запуске «тяжелых» программ. Каждого третьего пользователя интересуют причины выключения компьютера именно во время игры или работы в профессиональных программах. Дело в том, что в процессе игры, как и при монтаже видео или редактировании изображений в фотошопе, задействовано намного больше ресурсов, чем, к примеру, при работе с документами. Соответственно, выделяется больше тепла, что приводит к перегреву. В результате этого и происходит внезапное выключение компьютера, причины и способы устранения которого будут рассмотрены в данной статье.

Что делать, если компьютер самопроизвольно перезагружается или выключается?

Прежде всего, проверьте качество подключения всех элементов. Многие даже не подозревают о том, насколько банальной может быть причина сбоев в работе. К примеру, от блока питания периодически отходит кабель. Все штекеры вставлены плотно, а проблема с аварийным завершением работы так и не решилась? Тогда обратите внимание на основные аппаратные и программные причины выключения компьютера во время работы.

Проблемы с материнской платой

 

При определении причины резкого выключения компьютера важно понаблюдать за работой ПК. Если компьютер отключается, не успев загрузиться, скорее всего, неисправна материнская плата. Однако точное диагностирование проблемы невозможно без специального оборудования. Это может быть выход комплектующего из строя в результате естественного износа, скол либо микротрещина на материнской плате после ударов по системному блоку. В этих случаях материнская плата заменяется новой. Если же сгорел конденсатор, выполняется его перепайка.

Проблемы с оперативной памятью

 

Признак данного вида неисправности - торможение, зависание и появление сообщений об ошибках перед самопроизвольным отключением питания. Чтобы проверить это, вставляется другая оперативная память. Также существуют специальные программы, позволяющие протестировать процессор и оперативную память. Если будут обнаружены критические ошибки, неисправную деталь придется заменить.

Перегрев процессора

Одной из наиболее частых причин самопроизвольного отключения компьютера является превышение максимально допустимой температуры процессора. В BIOS установлена защита, которая сразу же завершает работу ПК при перегреве его основного компонента (как правило, предельно опасной считается температура 100 градусов). Без этой защиты компьютер может сгореть. Для проверки температуры ЦП предназначены специальные программы. Если по результатам проверки она превышает допустимое значение, следует также проверить работоспособность кулера и качество его закрепления.

Проблема с блоком питания

Нередко компьютер выключается при сгорании блока питания из-за перепадов напряжения, а также чрезмерной нагрузки комплектующих. Сгоревший блок питания заменяют.

Чрезмерное скопление пыли

Еще одна причина постоянного, неожиданного для пользователя, выключения компьютера – скопление пыли на материнской плате и ее слотах. Рекомендуется выполнять профилактическую чистку ПК от пыли как минимум 1 раз в пол года. Также важно периодически менять термопасту между радиатором и процессором. Но не стоит самостоятельно пытаться почистить системный блок или ноутбук от пыли без соответствующих знаний и опыта.

Нередки случаи, когда после самостоятельной чистки устройства от пыли некоторые детали закрепляются некачественно. Например, если плохо закрепить кулер, компьютер будет отключаться, не проработав и минуты. Также могут не работать важные функции. Поэтому лучше обратиться к специалистам, которые сделают это быстро, эффективно и безопасно. В сервисном центре PC-помощь вы можете заказать данную услугу с выездом мастера на дом. Наш специалист отвезет ваш системный блок или лэптоп в мастерскую и доставит устройство обратно после чистки. При выполнении работ мы учитываем специфику каждой модели устройства, используем профессиональные инструменты и качественную термопасту.

Вирусы

Если все комплектующие исправны, скорее всего, произвольное выключение ПК провоцирует вредоносная программа. Вирус может проникнуть на устройство, если пользователь часто посещает подозрительные ресурсы и скачивает файлы из источников, не заслуживающих доверия, а система при этом плохо защищена. Поэтому обязательно проверьте компьютер надежным антивирусом и удалите с компьютера подозрительные программы.

Проблемы с операционной системой

Незапланированная перезагрузка компьютера также может сигнализировать о неполадках в работе ОС или конфликтах между установленными драйверами. В этом случае лучше доверить решение проблемы компьютерщику, который проверит системные файлы на целостность либо переустановит систему.

Вызвать мастера для включения компьютера

Как устранить эти и другие причины произвольного выключения компьютера, знают компьютерные мастера сервисного центра PC-помощь. Независимо от сложности поломки, мы справимся с ней быстро и качественно. Возможен выезд специалиста на дом к клиенту в любой район Москвы.